Talking Data 发布《2019网服行业报告》:用户重合度高达52.7% 快手为网服行业打开增量市场
本文摘要:摘要: 国庆假期刚过,网友们在“吃、住、行、娱”上爆发出惊人的消费实力。一部手机加上大大小小的网服应用,在物质和精神上双重满足了网友们的需求,见证了中国互联网经济

  摘要: 

  国庆假期刚过,网友们在“吃、住、行、娱”上爆发出惊人的消费实力。一部手机加上大大小小的网服应用,在物质和精神上双重满足了网友们的需求,见证了中国互联网经济的蓬勃发展。日前,快手发布《2019网服行业报告》众观全局,从用户各大需求出发深度解析网服行业的发展趋势。 

Talking Data 发布《2019网服行业报告》:用户重合度高达52.7% 快手为网服行业打开增量市场

  网服行业以人的需求为出发点,构建了包含信息、支付、服务的完整生态圈,提供满足人们生活需求的服务。近日,快手联合国内领先的数据智能服务商TalkingData推出《2019网服行业报告》(以下简称报告),通过对网服行业营销发展趋势、快手短视频营销价值数据解读,勾勒了中国消费者生活方式改变的完整图谱,挖掘出网服品牌在短视频社交营销的新机会。 

  报告显示,网服用户规模达5.2亿,覆盖近1/3移动互联网人群,网服已成为普遍性需求。在网服用户中,52.7%的用户同时也是短视频用户,短视频为网服营销创造了用户流量基础。并且,这部分重合的2.7亿用户中,快手用户占据了2亿,快手平台无疑为网服行业市场营销打开了新的空间和机会。结合快手在旅游、娱乐、汽车、美食等细分领域的内容优势和用户基础,快手短视频社交营销将为网服行业打开增量市场。

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  吃:“她经济”盛行,81.0%快手高频订餐用户更懂吃  

  常言“民以食为天”,如今消费者更懂吃会吃,且注重养生。在网服行业“吃”的领域,女性群体是餐饮消费主力,占比65.7%,“她经济”在餐饮消费的主导优势无可撼动。从消费场景看,住宅区是接受餐饮服务的主要发生地,说明“吃”用户偏好在家庭氛围中享受订餐服务。

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  从快手用户每周使用网服订餐App的频次上看,高频订餐(4次以上/周)用户占比16.4%,其中40.7%的人平均每次订餐的消费价位处于30-50元,81.0%的人在订餐时更注重“食物味道好,符合口味”。并且,快手用户在“吃”上对营养价值和食材品质有更高的追求。调研发现,高频生鲜(4次以上/月)快手用户占比13%,其中35.8%的人平均每次购买生鲜的花费介于100至200元,65%以上的人偏好水果和蔬菜类生鲜商品。 

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  住:“体验好”才是王道,安全舒适是快手用户首要选择 

  “住有所居”是民生目标与理想,为了住的获得感、幸福感和安全感,80后、90后等人群利用网服“住”的服务实现或改善住房需求,且80后是居住消费需求主体力量。 

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  报告显示,快手上有18.0%的用户在近一年内使用过租房App,其中37.5%的人每月租房成本高于3000元,60%以上的人在租房时比较看重安全性和交通便利性。

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  除租房体验外,快手用户同样关注酒店/民宿的居住质量。数据显示,高频酒店(含民宿)(4次以上/年)快手用户占比13.8%,其中29.7%的人日均住宿费用达300-400元,70%以上的人对酒店/民宿看重“安全,隐私性好”、“客房舒适,干净卫生”。 

  行:低碳环保爱远游,快手用户出行有主张 

  在网服行业“行”的领域,一线、新一线城市表现出职住分离的现象。从城市居民出行目的地分布看,工作商务和休闲娱乐成为出行的主要目的,分别占比39%和31%。同时,快手用户表现出不仅依赖打车出行,也注重环保低碳出行。

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